Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng KM68K

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến km 68k, bao gồm toàn bộ website tại km68k.biz, ứng dụng di động iOS và Android, cũng như mọi dịch vụ liên quan do km 68k cung cấp.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "Nền tảng" – website km68k.biz, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do km 68k vận hành.
• "Thành viên" / "Người dùng" – bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng km 68k.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên km 68k.
• "Số dư" – tổng số tiền (tính bằng VND) hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược hợp lệ.
• "Khuyến mãi" – các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do km 68k phát hành theo từng thời kỳ.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả truy cập qua thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản pháp lý có giá trị ràng buộc chính thức.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của km 68k, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. km 68k nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách bị cấm tham gia theo quy định nội bộ hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
5. Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân cấp một của nhân viên km 68k trong thời gian làm việc.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên km 68k. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho km 68k qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, email liên hệ).
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ lý do nào.

km 68k không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính hay thiệt hại nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô tình.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên km 68k được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (₫). Đơn vị hiển thị theo quy ước Việt Nam: dùng dấu chấm (.) làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 ₫).

Phương thức thanh toán được chấp nhận:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa)
• Thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone)

Quy định nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận. km 68k không thu phí nạp tiền từ phía người dùng.

Quy định rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 15 phút trong khung giờ hành chính (8:00–22:00). Ngoài khung giờ này, yêu cầu sẽ được xử lý vào sáng hôm sau. Thành viên cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

5 Quy Định Cá Cược

km 68k cung cấp nhiều thể loại game giải trí bao gồm Slots, Live Casino, Bắn cá, Keno, Xổ số và Thể thao. Mỗi thể loại có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game.

• Kết quả của tất cả các game trên km 68k được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả game sau khi được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi. Thành viên không có quyền khiếu nại kết quả game với lý do không hài lòng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game đang diễn ra, km 68k sẽ hoàn trả số tiền cược của ván đó vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ.
• km 68k có quyền thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện kết quả đó phát sinh từ lỗi hệ thống hoặc từ hành vi gian lận của người dùng.

6 Khuyến Mãi Và Thưởng

km 68k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng trải nghiệm cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi chương trình đi kèm điều kiện cụ thể mà thành viên cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi được phép rút tiền thắng từ khoản thưởng đó.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng. Hết thời hạn mà chưa dùng hết, phần còn lại sẽ tự động hủy.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lợi dụng kẽ hở của chương trình khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể khoá tài khoản vĩnh viễn.
• km 68k có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, thành viên vui lòng truy cập trang Khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ km 68k:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của km 68k.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng phục vụ cho các hoạt động tội phạm.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Phát tán thông tin sai lệch, bịa đặt về km 68k với mục đích gây hại.

8 Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

km 68k thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt – vốn là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng việc đăng ký tài khoản, thành viên đồng ý để km 68k thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.

km 68k cam kết:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng công nghệ SSL 256-bit.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo mật nhiều lớp, tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ thông tin.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

km 68k không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kết nối internet, gián đoạn dịch vụ do bên thứ ba (nhà mạng, ngân hàng, cổng thanh toán) gây ra ngoài tầm kiểm soát của km 68k.
• Thiệt hại do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang giả mạo km 68k.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính trực tiếp từ đó.
• Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, tấn công mạng quy mô lớn vượt khả năng phòng thủ kỹ thuật hợp lý.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của km 68k đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

km 68k chủ động đóng tài khoản: km 68k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không có giao dịch).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, km 68k có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp xử lý bổ sung.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

km 68k luôn ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp bằng phương thức thân thiện và thỏa đáng. Quy trình xử lý khiếu nại gồm các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết (kèm bằng chứng nếu có) qua kênh live chat hoặc email support@km68k.biz. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết ở bước 1, hồ sơ sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định từ cấp quản lý là quyết định cuối cùng của km 68k. Trong trường hợp vẫn không thỏa đáng, hai bên có thể đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

km 68k có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Khi có thay đổi quan trọng, km 68k sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ km 68k sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với nội dung mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.